一、面临的问题
1、连锁企业的特点是服务器都相对集中在一个或者两个数据中心，比如总部机房。然后分布在全国，甚至全世界的门店和分支机构通过VPN或DDN专网访问数据中心服务器上的系统。分部没有专门的IT管理人员，造成总部IT管理人员压力较大。
2、连锁企业除了非常关心中心数据机房网络、服务器和业务系统的运行安全稳定外，还对专网的通断、质量和流量情况非常关注。
3、连锁企业对IT部门的成本预算，性价比要求较高。
4、ISO 27001对信息安全管理体系（ISMS）建立、实施和维护的控制要求；
5、萨班斯（SOX）法案第404条款规定的上市公司进行内控的技术要求。
二、解决方案
在机房部署鑫塔机房管理一体化设备XT6000-RM，通过专线对总公司业务系统，分支部门各VPN专线提供线路流量监控预警与分析报告。具体包括：
具体包括
1、连锁应用系统服务器的运行状态和性能，能提前发现可能发生的故障（如CPU温度过高、磁盘空间满等）和快速定位和解决出现的问题。
2、网络设备的运行状态和性能，IP和应用流量分析，机房动力环境等进行实时的监测和预警。
3、对中心机房到分支及连锁门店的DDN和VPN线路的通断、延时、丢包的实时监控。同时可对流量进行深入分析，发现网络中占有带宽最多的TOPN 用户及应用。进行故障诊断、带宽容量规划决策。
三、客户价值
1、及时发现门店与总部的通信故障，发现线路故障时，能第一时间通知管理员，无需门店工作人员致电IT部门，化被动管理为主动运维；
2、 通过图形化的网络拓扑。3D视图等方式，实现了机房可视化管理，提升了IT部门的工作效率与业务管理水平；
3、通过准确的实时数据分析，为企业门店线路升级改造，设备更新提供了依据。
四、方案亮点
“鑫塔机房监控系统”网管一体机硬件平台，是创新和领先的硬件产品，具有鲜明的特点，主要为：
1. 硬件产品，旁路接入，全web管理，简单易用。
2. 基于linux定制的专业操作系统，集成数据库，降低成本，不会感染病毒，长时间不间断运行，高效安全。
3. 机房IP网络设备、服务器运行监控预警一体化中心平台系统。
4. 创新的“云技术”应用，实现可靠的分布式部署，集中监控。
5. 优化的数据采集程序设计，对带宽占用低、目标网络设备、服务器等性能占用接近零。
6. 对服务器定时关闭开启的能力，打造节能绿色机房。
7. 加强的预警机制，多级阀值设定，电子邮件和短信通知准确迅速。
8. 模块化设计，定制支持能力更强。